Frequently Asked Question
Q&A

    ご予約・ご利用について

  • チェックイン・チェックアウトは何時ですか?
    チェックインは14時~18時、チェックアウトは10時までになります。
  • キャンセル料は発生しますか?
    14日前50%、7日前100%、連絡がなく、当日のキャンセルは100%となります。
  • 送迎サービスはありますか?
    送迎サービスはございません。
  • お支払い方法は?
    現金、クレジット各種がご使用いただけます。
  • 駐車場はありますか?有料ですか?
    ございます。ご宿泊料金に入園料・駐車料ともに含まれており駐車可能です(複数台可)
  • お部屋について

  • 定員は何名ですか?
    湖畔レイクビュードーム、湖畔ドッグドームが定員4名、湖畔プレミアドームが定員8名となります。

    ※湖畔プレミアドームについて
    人気のお日にち/繁忙期等、最小ご宿泊人数を制限させていただいております。大人4名様~のみご予約いただけます。
  • ベッド数は何台ですか?
    湖畔レイクビュードーム、湖畔ドッグドームがセミダブルサイズベッド 4台、湖畔プレミアドームがダブルサイズベッド 8台となります。
  • 設備について

  • アメニティはなにがありますか?
    バスタオル、フェイスタオル、バスマット、パジャマ、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、ドライヤー、化粧水、乳液、歯ブラシがございます。
  • 雨が降ってもBBQや食事は可能ですか?
    全天候で可能です。
  • 空調・エアコンはありますか?
    各お部屋にエアコン完備しております。
  • wifiはありますか?
    ございます。
  • シャワー・トイレはついていますか?
    個別のシャワー、バスタブ、トイレがございます。
  • コンセントはありますか?
    各お部屋ご自由にお使いいただける電源が備わっております。
  • 食事について

  • 食事のオーダーは何日前まで可能ですか?
    2日前まで可能です。
  • 食材・ドリンクの持ち込みは可能ですか?
    食材・ドリンクの持ち込みは可能です。
  • その他

  • 花火は可能ですか?
    専用エリアのみで可能です。
  • 備北丘陵公園の入園料はかかりますか?​
    ご宿泊料金に宿泊当日と翌日の入園料を含みます。
  • 近隣にコンビニ・スーパーはありますか?
    お車で3分ほどの距離にセブンイレブンがございます。
  • 備北丘陵公園に休園日はありますか?
    ございます。休園日前日にご宿泊いただいたお客様は翌休園日には公園をご利用いただくことができません。
    詳しくは2022年度の備北丘陵公園年間カレンダー及びWEBサイトをご覧ください。
    年間カレンダー

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